Наша діяльність в Україні

Проводимо експертизи продукції на відповідність заявленим показникам якості та безпечності

Виїзні позапланові перевірки торгових мереж, відбори харчової та нехарчової продукції, із дотриманням законодавчих вимог, складанням протоколів відбору та передача їх до акредитованих лабораторій для перевірки на відповідність заявленим показникам і вимогам якості, включаючи окремі показники безпечності. УСК публікує результати досліджень та інформує органи державного контролю про факти виявлених порушень.

Беремо участь у розробленні законів та лобіювання інтересів споживача на законодавчому рівні

Голова Правління УСК Максим Гончар входив до складу експертної групи з розробки нової редакції Закону України «Про захист прав споживачів», що була створена при Міністерстві економіки України.

Наші представники входили до складу громадської ради Антимонопольного комітету України.

Налагоджуємо взаємозв'язок між Держпродспоживслужбою, Антимонопольним комітетом та ГО «УСК»

Нами розроблено власну модель тристоронньої взаємодії ДПСС, АМКУ та представників громадських організацій у частині доведення вини представників бізнесу за виготовлення та розповсюдження продукції, що не відповідає заявленим показникам. Її презентація відбулась із запрошенням Голови ДПСС в м. Києві Олег Рубан, Голова північного територіального управління АМКУ Олексій Хмельницький та представники громадських організацій.

Об'єднуємо споживачів в єдину силу для впровадження групових позовів в Україні

Групові позови є найбільш ефективним механізмом відновлення прав постраждалих споживачів у країнах із розвиненими правовими системами (США, Великобританія, Канада, Нідерланди тощо). Законодавство України дозволяє ініціювати груповий позов моделі opt out (щодо всього класу постраждалих одночасно) для захисту прав споживачів. УСК працює над реалізацією перших споживчих групових позовів в Україні, щоб відповідний інструмент захисту прав споживачів існував не лише на папері.

14 представництв у більшості областей України

Наша міжнародна діяльність

Представництво УСК в Брюселі

Брюссель – офіційна столиця Європейського Союзу, центр прийняття політичних, економічних та законодавчих ініціатив Союзу, місцезнаходження найпотужніших організацій загальноєвропейського значення щодо захисту прав споживачів. УСК серед перших представників української спільноти, яка офіційно відкрила свій відокремлений підрозділ у столиці Європейського Союзу для виконання своїх статутних завдань.

Взаємодія УСК з міжнародними організаціями із захисту споживачів

Сила споживачів – в їх єдності. Для найскорішого та якісного впровадження провідних міжнародних практик у сфері захисту прав споживачів, УСК взаємодіє та налагоджує співпрацю із інституціями Європейського Союзу, громадськими та публічними організаціями у сфері захисту прав споживачів. Ми отримуємо безцінний досвід, який дозволить вивести захист прав український споживачів на якісно новий рівень

Участь у міжнародних заходах

Команда УСК уважно стежить за всіма міжнародними заходами, присвяченими захисту прав споживачів.

Участь у таких заходах – один із кроків на шляху наближення захисту прав українського споживача до найкращих світових практик

Міжнародні ініціативи

УСК виступає за розширення міжнародного співробітництва в галузі захисту прав споживачів та боротьби з недобросовісними діловими практиками всіх підприємств, як на національному, так і міжнародному рівнях.

УСК в заходах та цифрах

>5 років успішної діяльності

68 млн грн - найбільший виплачений штраф за фальсифікацію продукції

більше 100 постійних активистів у організації

більше 100 постійних активистів у організації

Актуальні проєкти

Дизельгейт Volkswagen

В світі - кількість постраждалих: біля 11 млн. автовласників по всьому світу. Сукупна сума компенсаціі: більше 20 млрд. дол США

Спеціалізоване програмне забезпечення двигуна розпізнавало стендові випробування та активувало спеціальний режим роботи, який дозволяв успішно пройти випробування. В повсякденній експлуатації показники викидів відпрацьованих газів були значно гіршими та не відповідали заявленим характеристикам.

ЗМІ про нас

НАШІ ПАРТНЕРИ

Ми активно співпрацюємо з бізнесом та громадським сектором щодо захисту прав споживачів

НОВИНИ ТА ПУБЛІКАЦІЇ

Ми щодня аналізуємо та моніторимо інформацію, яка стосується захисту прав споживачів як в Україні, так і за її межами